Môi trường thúc đẩy sự sáng tạo,
con người VNG cởi mở chào đón
những ai dám đón nhận thách
thức để theo đuổi đam mê.

IT Helpdesk Engineer

Mã vị trí: 19-IT-0422
Nơi làm việc: Tp.Hồ Chí Minh
Lương: Thỏa thuận

Tại sao bạn nên ứng tuyển vào vị trí này?

  • Cơ hội tham gia vào dự án xây dựng hạ tầng cho VNG Campus
  • Cơ hội tham gia support hơn 2000 Users làm việc ở Campus và các văn phòng khác
  • Được coaching về chuyên môn để có đủ năng lực làm việc

Mô tả công việc

  • Tìm kiếm, nghiên cứu, xây dựng, thử nghiệm các công nghệ mới, công cụ làm việc mới theo định hướng phát triển dịch vụ của Phòng CNTT
  • Triển khai, nâng cấp, cải tiến các dịch vụ, công cụ làm việc Phòng CNTT cung cấp cho nhân viên nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, nâng cao suất làm việc của người dùng.
  • Xử lý các vấn đề khó, phức tạp liên quan đến các dịch vụ của Phòng CNTT
  • Hỗ trợ người dùng trong quá trình sử dụng các dịch vụ của Phòng CNTT

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp chuyên ngành Công Nghệ Thông Tin
  • Hiểu sâu, rộng về các dịch vụ CNTT cho văn phòng lớn gồm: In ấn/Photocopy/Scan, Video conference, Các kỹ thuật trình chiếu có dây, không dây, hệ thống truyền thông chuyên dụng cho tòa nhà, hệ thống lưu trữ và chia sẻ dữ liệu tập trung, hệ điều hành, phần mềm máy tính, Các ứng dụng của Office 365 và Google Suites
  • Có kiến thức vững chắc về mạng có dây, mạng không dây cho doanh nghiệp, các văn phòng lớn, phân tán
  • Có kiến thức liên quan đến code, script để tối ưu hóa quá trình vận hành, cung cấp và chất lượng dịch vụ
  • Có khả năng tìm kiếm, đánh giá và phân tích thông tin tốt
  • Có kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng giao tiếp và trình bày tốt
  • Kinh nghiệm:
    • Làm việc từ 1 năm trở lên ở vị trí nghiên cứu, phát triển, triển khai dịch vụ CNTT cho doanh nghiệp lớn từ 1000 users trở lên
    • Từng tham gia vào việc cung cấp, hỗ trợ, vận hành và phát triển các dịch vụ CNTT trên nền tảng cloud

TÌM KIẾM
HỘI NGHỀ NGHIỆP

ĐĂNG KÝ NHẬN TIN
QUA EMAIL

LỜI KHUYÊN DÀNH CHO ỨNG VIÊN

Để gây ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng, bạn cần chuẩn bị tốt hồ sơ của mình. Đừng gửi cho chúng tôi một bản sơ yếu lý lịch chung chung. Một hồ sơ tốt không chỉ được trình bày rõ ràng, mà còn phải được tổ chức tốt với những mục tiêu rõ ràng, thể hiện đầy đủ kinh nghiệm bản thân, bằng cấp, kỹ năng…

> XEM TIẾP