Game Operations Collaborator (Fresher/Junior)

CollaboratorProductGame Operations24-GS9-1728

ho chi minh city

Job description

Với vai trò Game Operations Collaborator tham gia vào Game Studio phát hành games cho các thể loại games Card Battle (Danh Tướng 3Q) hoặc Simulation (Play Together), nhiệm vụ của bạn là tối ưu hóa trải nghiệm game của người chơi và đảm bảo hiệu quả hoạt động lâu dài của sản phẩm trên thị trường, chi tiết như sau:

1. Review Game (15%):

Test và đánh giá các game mới tại thị trường nước ngoài: Trung (CN), Hàn (KR)
Đưa ra những đóng góp ý kiến hỗ trợ cho việc lựa chọn game mới để phát hành

2. Product Operations (60%):

Test game đang vận hành: tính năng, event… để đảm bảm game/version update không có lỗi nghiêm trọng xảy ra khi vận hành
Trao đổi thông tin với các team nội bộ (Marketing/CS/Data) và với các thị trường

3. Data Analysis (15%):

Thu thập & thống kê data theo định kỳ để báo cáo sức khỏe sản phẩm
Thu thập thông tin/ý kiến/phản hồi của khách hàng cũng như theo dõi số liệu để phân tích hành vi người chơi, từ đó cải thiện nội dung & phát triển sản phẩm

4. Customer Support (10%):

Nắm được các ý kiến và phản hồi về sản phẩm để hỗ trợ người chơi, cộng đồng một cách kịp thời và nhanh chóng nhất

Requirement

Thích chơi và chơi nhiều game, thường xuyên cập nhật hiểu biết về game và thể loại games như Card Battle, Simulation, MMORPG.
Có kỹ năng phân tích data. Biết sử dụng các phần mềm về data (SQL, Power BI, Tableau,…) là một điểm cộng.
Có trình độ tiếng anh cơ bản (nghe, nói, đọc, viết).
Có tư duy logic tốt
Giao tiếp rõ ràng, có khả năng trình bày và truyền đạt tốt.
Chịu khó, tinh thần trách nhiệm cao.

Registration was successful!

We've received your profile and we do appreciate your interest in our job opportunities. We will screen your application and contact you for further steps if you are short-listed. Otherwise, the application with no response received within 2 weeks is considered unsuitable application, and we will keep your resume in our database and may consider for appropriate future openings. Again, thank you for considering VNG as a potential employer.