Job Search

Jobs

Nhân viên Kinh doanh sẽ đảm nhận trách nhiệm phát triển thị trường ví điện tử Zalopay thông qua việc giới thiệu sản phẩm Zalopay Box và các dịch vụ của Zalopay đến các điểm chấp nhận thanh toán. Nhiệm vụ chính bao gồm:  Phát triển thị trường:   Xác định các điểm bán hàng tiềm năng (merchant) và tiếp cận họ để giới thiệu sản phẩm Zalopay Box và các dịch vụ của Zalopay. Cung cấp thông tin chi tiết về các tính năng và lợi ích của Zalopay và hướng dẫn khách hàng sử dụng thiết bị một cách hiệu quả. Tư vấn khách hàng về các gói dịch vụ của Zalopay Box để đảm bảo khách hàng sử dụng thiết bị đạt hiệu quả tối đa. Bán và lắp đặt thiết bị Zalopay Box tại các điểm chấp nhận thanh toán Zalopay, bao gồm cả điểm mới và điểm cũ, đảm bảo lắp đặt đúng kỹ thuật và đúng tiến độ. Đảm bảo kết quả triển khai theo kế hoạch về thời gian, chỉ tiêu và chất lượng. Tiêu chí đánh giá: Đánh giá theo các chỉ tiêu: Thời gian hoàn thành (Timeline), Hạn chót (Deadline) và Kết quả (Result), bao gồm KPI hàng ngày và KPI hàng tháng.  Công việc chi tiết:   Tư vấn bán hoặc cho thuê thiết bị Zalopay Box tại các điểm thanh toán ví điện tử Zalopay. Lập kế hoạch, lên lộ trình và đến các địa điểm theo danh sách được giao. Hoặc chủ động tìm kiếm các merchant tiềm năng và đến hỗ trợ sản phẩm. Giới thiệu và thuyết phục các merchant (cửa hàng) đồng ý trở thành điểm chấp nhận thanh toán ví điện tử Zalopay và bán/ cho thuê sản phẩm Zalopay Box. Hướng dẫn các merchant hoàn thành thủ tục đăng ký và cung cấp thông tin theo quy trình đã được đào tạo. Thăm hỏi, thu thập phản hồi về sản phẩm và thị trường tại các địa điểm. Báo cáo kết quả công việc hàng ngày   Độ tuổi: Nam/Nữ, từ 20-30 tuổi Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên Sở hữu smartphone và xe máy riêng Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng tốt Có kiến thức cơ bản về ví điện tử và hiểu biết về thị trường ví điện tử Đam mê công nghệ Am hiểu về đường xá tại Quảng Ninh/Thái Nguyên/Thanh Hóa/Hải Phòng/Hà Nội Làm việc full-time Ưu tiên sinh sống tại Quảng Ninh/Thái Nguyên/Thanh Hóa/Hải Phòng/Hà Nội Môi trường làm việc: Công việc sẽ yêu cầu di chuyển thường xuyên đến các điểm thanh toán tại Quảng Ninh/Thái Nguyên/Thanh Hóa/Hải Phòng/Hà Nội Báo cáo kết quả công việc hàng ngày cho quản lý trực tiếp 

Sales Executive

 Working closely with the Product team to have correct understanding requirements. Carrying out test activities to ensure release quality and products Time To Release. Complied with testing process timeline on test artifacts such as test cases, test reports, etc. Support to reproduce arising bugs and re-check as required. Self-study testing tools and knowledge to support the work.   Graduated from college, university majoring in IT. Experienced from 6 months to 1 year in Software Testing. Experienced in Functional testing &amp; UI, UX for Web application. Being able to write good Test cases and Bug reports. Familiar with Agile process and testing process. Know how to use test management tools (e.g. Jira, Confluence, TestRail etc.) Experienced in API testing is a plus.   Soft skills:  Proactive attitude Quickly and willingly support other members when needed.  

QC Collaborator, VNGGames

 Gọi điện tư vấn và chốt đơn theo danh sách có sẵn.  Đóng gói, theo dõi đơn hàng (chi phí đóng gói và vận chuyển do công ty chi trả).  Hỗ trợ khác hàng cấu hình &amp; hướng dẫn sử dụng  Chăm sóc sau bán hàng (bảo hành, khiếu nại).   Có điện thoại để phục vụ công việc.  Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.  Kiên nhẫn, khéo léo trong tư vấn và xử lý tình huống.  Có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận trong việc quản lý đơn hàng.  Có kiến thức về ví điện tử và hiểu biết về thị trường ví điện tử là một lợi thế  Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm Telesales/CSKH.  Quyền lợi  Thưởng theo doanh số tùy theo năng lực  Được đào tạo kỹ năng telesales và kiến thức sản phẩm. Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội phát triển 

CTV Telesales (Soundbox) - Data có sẵn, làm giờ hành chính, Zalopay

 Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của Khách hàng/Đối tác về thông tin tài khoản, thanh toán trực tuyến trên ứng dụng thanh toán/cổng thanh toán Zalopay. Kiểm tra và giải quyết khiếu nại liên quan đến giao dịch thanh toán trực tuyến qua thẻ ngân hàng, ví điện tử cho Khách hàng/Đối tác. Báo cáo đánh giá về chất lượng dịch vụ, các sự cố phát sinh trong ngày. Kênh hỗ trợ khách hàng:  Nhóm Online: Qua văn bản Nhóm Call: Qua điện thoại    ﻿Thích giao tiếp, luôn mong muốn hỗ trợ, giải quyết được triệt để vấn đề và giúp khách hàng cảm nhận được dịch vụ hỗ trợ tuyệt vời, luôn vì khách hàng. Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm chăm sóc, tư vấn, thuyết phục khách hàng. Trách nhiệm, hoàn thành công việc, chịu được áp lực về số lượng yêu cầu hỗ trợ. Trung thực, cẩn thận, chủ động, chịu khó học hỏi, không ngại cập nhật kiến thức mới liên tục, nhận định vấn đề qua điện thoại, văn bản tốt. Giọng nói hay, rõ ràng. Sẵn sàng làm việc ban đêm, trực Lễ Tết. Thao tác máy tính thành thạo, văn phong hỗ trợ khách hàng tốt. Anh Văn giao tiếp/văn bản tốt là một lợi thế. 

Customer Service Collaborator, Zalopay

 Mô tả công việc  Văn thư, lưu trữ hồ sơ và các công việc hành chính  Gửi/nhận bưu phẩm Trình ký, đóng dấu các hồ sơ, tài liệu Xử lý, lưu trữ hồ sơ giấy; scan lưu bản mềm các hồ sơ, tài liệu; Sắp xếp và quản lý kho theo hướng dẫn;   Hỗ trợ soạn thảo văn bản, tài liệu, hồ sơ game Hỗ trợ dịch thuật tài liệu Anh – Việt Theo dõi và cập nhật dữ liệu   Là sinh viên ĐH Luật (ưu tiên sinh viên năm 2 - năm 3) Thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel; Tiếng Anh tốt. Chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm; Chịu khó học hỏi; Biết chơi game là một lợi thế. 

Legal Intern, VNGGames

 Plan and execute marketing campaigns to drive user acquisition, activation, and retention for the utilities &amp; bill payment category on Zalopay Collaborate with Product, Business, and Tech teams to identify growth opportunities and optimize key user journeys to maximize conversion and minimize drop-off Monitor campaign and feature performance using data dashboards and reports; provide actionable insights to improve performance Coordinate with internal departments and external partners to deliver co-branded or incentive-based campaigns to acquire new users for Zalopay Stay informed on market trends, user behavior, and digital payment innovations relevant to essential services. Perform other tasks as assigned by the line manager to support category growth   Able to work under pressure and meet tight deadlines. Strong ownership, accountability, and time management. Critical thinking and independent problem-solving. Solid grasp of user funnel metrics and growth levers. Basic product marketing knowledge (positioning, go-to-market, value proposition). Familiarity with utilities and bill payment services is a plus. Strong planning, project management, and cross-functional coordination skills. 

Growth Marketing Collaborator (Consumer Finance & Utilities), Zalopay

  The Role  Are you obsessed with the latest trends in female-oriented games and entertainment? Do you spend hours browsing Xiaohongshu, Bilibili, or Weibo discovering new aesthetics, story tropes, and character designs? If so, this is the perfect role for you!&nbsp;   As a Content Intern, you will be the eyes and ears of our team, diving deep into the vibrant digital ecosystems of China and Southeast Asia. Your primary mission is to research, analyze, and translate emerging trends into actionable insights that will shape our content strategy and captivate our audience.&nbsp;   Key Responsibilities:     Trend &amp; Market Research:&nbsp;   Conduct in-depth research on Chinese social media platforms (e.g., Xiaohongshu, Bilibili, Douyin, Weibo) to identify emerging trends in art, storytelling, character archetypes, and player preferences.&nbsp; Monitor SEA social media and gaming communities to understand regional nuances and player behavior.&nbsp; Analyze successful competitor games and content strategies within the female-oriented genre.&nbsp;   Content Development Support:&nbsp;   Assist the content team in brainstorming creative ideas for in-game events, social media campaigns, and marketing materials.&nbsp; Help translate research findings into compelling content proposals, including mood boards, briefs, and presentation decks.&nbsp; Participate in creative meetings and contribute fresh, "out-of-the-box" ideas.&nbsp;   Content Creation &amp; Localization:&nbsp;   Support the creation of engaging social media posts, blog articles, or community updates.&nbsp; Assist in proofreading and ensuring content is culturally appropriate and resonant for the SEA audience.      A passionate Gamer &amp; Trend Hunter:&nbsp; A genuine interest and basic understanding of female-oriented games (Otome, Dress-up, Simulation, etc.) is a must.  Research Savvy (Especially Chinese Platforms): &nbsp;Demonstrated experience and comfort in navigating and researching on Chinese social media (Xiaohongshu, Bilibili, etc.). This is a key requirement.  Strong Language Skills: &nbsp;Excellent command of English (written and verbal). Proficiency in Mandarin Chinese is a huge plus for researching primary sources.  Creative &amp; Open Minded: &nbsp;You have a creative mindset, a keen eye for aesthetics, and are eager to learn and adapt in a fast-paced environment.  Basic Content Understanding:&nbsp; Familiarity with fundamental content principles, such as understanding target audiences, tone of voice, and different content formats.  Team Player: &nbsp;Strong communication skills and collaborative spirit.&nbsp;   

Content Marketing Intern, VNGGames

 Chúng tôi tìm kiếm Cộng tác viên sáng tạo (lĩnh vực User Generated Content) để đồng hành như là cầu nối giữa Zalopay và người dùng thông qua những nội dung đặc sắc trên các nền tảng mạng xã hội (TikTok, Threads, Facebook,…)  Nếu bạn đam mê kể chuyện, yêu thích review sản phẩm hoặc chia sẻ trải nghiệm đời sống một cách tự nhiên và chân thực, giờ giấc linh hoạt. Thì đây chính là cơ hội cho bạn.   Sáng tạo và sản xuất nội dung UGC (video, bài viết, hình ảnh) trên các nền tảng như TikTok, Threads, Facebook,…cá nhân   Triển khai nội dung theo brief sản phẩm/dịch vụ (ví dụ: ví điện tử, tài chính số, lifestyle…).   Kể chuyện sáng tạo, lồng ghép sản phẩm tự nhiên, gần gũi với người dùng.   Phối hợp cùng team để tối ưu nội dung: format, cách truyền tải, insight người đọc, hashtag     Yêu thích sáng tạo nội dung, đặc biệt là dạng UGC (User Generated Content). Nắm bát xu hướng, sự kiện hot/ viral, và trào lưu trên mạng xã hội,...  Biết sử dụng TikTok/Threads hoặc từng tạo content trên mạng xã hội.  Khả năng diễn đạt tự nhiên, gần gũi.  Ưu tiên: Sinh viên, người đi làm, có kinh nghiệm sáng tạo nội dung, review sản phẩm, hoặc là KOC nhỏ (micro-influencer).  Tinh thần chủ động, sáng tạo, đúng deadline.   Quyền lợi   Thu nhập hấp dẫn theo sản phẩm phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm.  Thưởng ngoài thu nhập cứng, dựa trên hiệu quả: view, like, comment, share,…  Làm việc linh hoạt, 100% online, phù hợp với sinh viên và người yêu thích content.  

Freelance Content Creator, Zalopay

  Assist in planning and managing multiple campaigns on Facebook, Google, TikTok, and Apple Search Ads (ASA).  Monitor, analyze, and report on digital campaigns using analytic tools and internal tracking systems.  Collaborate with internal departments and partner parties to ensure the execution of digital marketing activities as planned.  Stay updated on online marketing trends and continuously refine marketing strategies.  Handle any other responsibilities assigned by the line manager.    Requirements:   Basic understanding of Digital Marketing.  Ability to work under high pressure.  Basic analytical skills with the ability to interpret data and identify insights to assess campaign performance.  Passion for the mobile gaming industry is a plus.  High sense of responsibility, honesty, and confidentiality.  Hard-working, diligent, and careful.  High level of ownership and accountability for assigned tasks.  Strong logical and critical thinking skills.  Ability to work independently and efficiently.  Proactive attitude with a curiosity and eagerness to learn and explore new digital marketing trends and tools.  High level of ownership and accountability for assigned tasks.  Preferred Qualifications:   Experience or coursework in digital marketing or a related field.  Excellent communication and teamwork skills.  

Digital Marketing Intern, VNGGames

 Key Responsibilities &amp; Accountabilities   Coordinate with internal teams to relay player concerns and follow up on resolutions.  Respond to and resolve VIP player issues in a timely manner through online channels, maintain strong relationships with VIP players, and enhance their overall satisfaction.  Gather and organize player feedback for review by senior staff or relevant departments.  Track, update, and maintain records of service requests in customer service systems or reports.  Prepare simple reports, maintain documentation, and update customer service materials.  Support community engagement activities when needed, ensuring a positive player experience.  Escalate urgent or high-impact issues to supervisors promptly.    College or Bachelor’s degree; fields such as English, International Business, or a related field.&nbsp; Proactive in taking ownership of tasks and delivering results.&nbsp; Highly service-oriented, responsible, detail-minded, and patient. Strong skills in task/project management, time management, and cross-functional collaboration.&nbsp; Familiarity with gaming market trends and the mobile product lifecycle is a plus.&nbsp; English proficiency (TOEIC 600+); Chinese is a plus. 

Job Search

Job types

Job categories

Locations

Product group

Join the VNG Talent Community