Môi trường thúc đẩy sự sáng tạo,
con người VNG cởi mở chào đón
những ai dám đón nhận thách
thức để theo đuổi đam mê.

Game Operations (PUBG Mobile VN)

Mã vị trí: 19-GS3-1061
Nơi làm việc: Tp.Hồ Chí Minh
Lương: Thỏa thuận

Mô tả công việc

  • Test các nội dung game, phối với và quản lý xử lý các lỗi phát sinh.
  • Đảm bảo chất lượng đầu ra của app (theo Phân công cụ thể của Product Manager).
  • Cập nhật liên tục các số liệu và phân tích, đảm bảo đưa ra những nhận định chính xác và từ đó có những quyết định kịp thời.
  • Sáng tạo và đề xuất các ý tưởng mới để xây dựng tính năng/sự kiện trong & ngoài game.
  • Khảo sát, thu thập các ý kiến của khách hàng nhằm liên tục cải thiện chất lượng của sản phẩm, hướng đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
  • Xây dựng bộ FAQ để các team liên quan (đặc biệt là CS, Social) có thể nhanh chóng phản hồi với khách hàng một cách chính xác nhất.
  • Phối hợp với các team theo sự phân công của Product Manager.

Yêu cầu

  • Có niềm đam mê với game, đặc biệt là với PUBG Mobile VN.
  • Có lịch sử chơi, trải nghiệm nhiều loại game, nhiều nhà phát hành.
  • Sử dụng thành thạo các công cụ Excel và Tableau cũng như các tool vận hành khác là lợi thế lớn.
  • Có tư duy phân tích dữ liệu.
  • Có tư duy phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp.
  • Có kỹ năng quản lý công việc một cách chính xác.
  • Giao tiếp tốt, có kỹ năng làm việc nhóm.
  • Có tinh thần trách nhiệm cao.
  • Tiếng Anh cơ bản.

TÌM KIẾM
HỘI NGHỀ NGHIỆP

ĐĂNG KÝ NHẬN TIN
QUA EMAIL

LỜI KHUYÊN DÀNH CHO ỨNG VIÊN

Để gây ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng, bạn cần chuẩn bị tốt hồ sơ của mình. Đừng gửi cho chúng tôi một bản sơ yếu lý lịch chung chung. Một hồ sơ tốt không chỉ được trình bày rõ ràng, mà còn phải được tổ chức tốt với những mục tiêu rõ ràng, thể hiện đầy đủ kinh nghiệm bản thân, bằng cấp, kỹ năng…

> XEM TIẾP