Tìm kiếm công việc

Jobs

 Gọi điện tư vấn và chốt đơn theo danh sách có sẵn.  Đóng gói, theo dõi đơn hàng (chi phí đóng gói và vận chuyển do công ty chi trả).  Hỗ trợ khác hàng cấu hình &amp; hướng dẫn sử dụng   Chăm sóc sau bán hàng (bảo hành, khiếu nại).    Có điện thoại để phục vụ công việc.  Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.  Kiên nhẫn, khéo léo trong tư vấn và xử lý tình huống.  Có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận trong việc quản lý đơn hàng.  Có kiến thức về ví điện tử và hiểu biết về thị trường ví điện tử là một lợi thế  Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm Telesales/CSKH.  Quyền lợi  Thưởng theo doanh số tùy theo năng lực  Được đào tạo kỹ năng telesales và kiến thức sản phẩm. Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội phát&nbsp; 

CTV Telesales (Soundbox), Zalopay

  Xây dựng và quản lý kế hoạch, tiến độ và nguồn lực của các dự án IDP/OCR.  Điều phối các nhóm làm việc bao gồm phần mềm (Engineer), AI, Đảm bảo chất lượng (QA), Phân tích nghiệp vụ (BA), sales,.. và các bên liên quan bên ngoài.  Theo dõi tiến độ dự án, nhận diện rủi ro và triển khai các chiến lược giảm thiểu rủi ro.  Đảm bảo các cột mốc của dự án được hoàn thành đúng tiến độ và đạt chất lượng cao nhất.  Cung cấp các báo cáo và cập nhật định kỳ cho ban lãnh đạo và khách hàng.  Làm việc với các khách hàng trong lĩnh vực BFSI (Tài chính - Ngân hàng - Bảo hiểm), Logistics, Enterprises,.. để thu thập, phân tích và làm rõ các yêu cầu nghiệp vụ.  Chuyển đổi các nhu cầu nghiệp vụ thành các đặc tả chức năng và yêu cầu hệ thống.  Đề xuất các giải pháp ứng dụng AI phù hợp với quy trình làm việc và mục tiêu kinh doanh của khách hàng.  Hỗ trợ UAT (Kiểm thử chấp nhận người dùng), trợ giúp các hoạt động triển khai và sau triển khai.     Bằng cử nhân chuyên ngành Khoa học Máy tính, hoặc lĩnh vực liên quan đến Công nghệ thông tin.  Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý dự án (Project Manager), Phân tích nghiệp vụ (BA) hoặc phát triển sản phẩm (Product Owner), ưu tiên kinh nghiệm trong các dự án thuộc lĩnh vực BFSI hoặc liên quan đến AI.  Có kinh nghiệm thực tiễn trong việc triển khai các giải pháp công nghệ B2B, đặc biệt là các ứng dụng AI.  Am hiểu sâu sắc về các quy trình nghiệp vụ và môi trường pháp lý trong lĩnh vực BFSI, enterprise.  Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và quản lý các bên liên quan xuất sắc.  Thành thạo các phương pháp quản lý dự án (Agile/Scrum, Waterfall).  Kỹ năng phân tích tốt, có kinh nghiệm viết các tài liệu như BRD (Tài liệu Yêu cầu Nghiệp vụ), FRD (Tài liệu Yêu cầu Chức năng), Use Cases và User Stories.  Quen thuộc với các công cụ như Jira, Trello, MS Project, Microsoft Word, Microsoft Excel.  

Associate Project Manager, Digital Business

  Phối hợp cùng đội ngũ phát hành và vận hành game để xây dựng kế hoạch lifecycle game: pre-launch – launch – live operation.   Theo dõi số liệu sản phẩm (DAU, ARPU, Retention, Conversion, Churn...), phân tích dữ liệu để đề xuất điều chỉnh nội dung, sự kiện, tính năng hoặc giá trị kinh tế trong game.   Làm việc cùng team Marketing, CS, và Data để tối ưu hiệu quả kinh doanh: doanh thu, người chơi mới, và giữ chân người chơi.   Xây dựng, giám sát và tối ưu event plan, in-game economy, pricing và monetization strategy theo mục tiêu doanh thu.   Phối hợp với đội phát triển (Developer/Studio) để truyền đạt insight người chơi, phản hồi thị trường, và nhu cầu bản địa hóa (localization).   Thực hiện đối chiếu, báo cáo kết quả kinh doanh hàng tuần/tháng, đánh giá hiệu quả chiến dịch vận hành.   Theo dõi xu hướng thị trường game, đối thủ cạnh tranh và hành vi người dùng để cập nhật chiến lược vận hành phù hợp.     Tốt nghiệp chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing, hoặc các ngành liên quan đến Game / Data / Operation.   Hiểu về thị trường game mobile online, đặc biệt là thể loại casual, RPG, SLG hoặc mid-core.   Có tư duy business và data-driven, khả năng đọc hiểu chỉ số vận hành và đề xuất cải thiện hiệu quả.   Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 1–3 năm ở vị trí Product Operation / Game Operator / Product Analyst.   Có kỹ năng Excel, Google Sheet là lợi thế.   Kỹ năng giao tiếp, phối hợp nhóm, và quản lý tiến độ tốt.   Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu chuyên ngành.  

Live Operations Executive, VNGGames

  1. Kế toán phải thu   
  Kiểm duyệt và theo dõi các hợp đồng phát sinh theo chính
   sách bán hàng của công ty&nbsp;   
  Xuất hoá đơn, ghi nhận các khoản tiền thu về và theo dõi
   quản lý công nợ phải thu   
  Theo dõi và quản lý công nợ   
  Đối chiếu số liệu thuế GTGT đầu ra hàng tháng, lập báo cáo
   thuế GTGT đầu ra. 
  2.&nbsp;  Kế toán tiền, ngân hàng:  

 
  Giao dịch ngân hàng   
  Thực hiện tạo lệnh thanh toán trên hệ thống ngân hàng theo
   lịch chuyển khoản, hạch toán vào hệ thống kế toán.   
  Lưu trữ chứng từ ngân hàng&nbsp; 
  3.&nbsp;  Kế toán thanh toán  

 
  Kiểm tra chứng từ thanh toán (hợp đồng, nghiệm thu, hóa
   đơn, …): đảm bảo tính hợp lý và hợp lệ của chứng từ thanh toán, phù hợp
   với ngân sách được phê duyệt, tuân thủ quy trình thanh toán, chính sách
   của công ty và các quy định về thuế.   
  Hạch toán chứng từ thanh toán vào hệ thống kế toán đối với
   nhóm chi phí được phân công   
  Lập lịch thanh toán cho nhà cung cấp đúng hạn.   
  Theo dõi số dư công nợ phải trả.   
  Lưu trữ chứng từ thanh toán   
  Kiểm tra và đối chiếu hóa đơn đầu vào với bảng kê thuế GTGT
   vào cuối mỗi tháng 
  Đối chiếu số liệu thuế GTGT đầu ra hàng tháng, lập báo cáo
   thuế GTGT đầu ra.   
 

 4.&nbsp;  Công việc phát sinh khác:&nbsp;    

 
  Hỗ trợ các báo cáo khác theo yêu cầu của cấp trên   
  Hỗ trợ công tác kiểm toán trong năm   
    Tốt nghiệp Đại học Chuyên Ngành Tài chính - Kế toán 2-3 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí liên quan Nắm vững nghiệp vụ kế toán Có hiểu biết về luật thuế Ưu tiên biết sử dụng phần mềm kế toán ERP 

General Accountant, Senior Executive - Business Operations

RoleWe are looking for a versatile Data Analyst proficient in Python, with a solid foundation in PySpark. This role requires adaptability to swiftly switch between tasks, manipulate data to create and maintain dashboards and reports, and deliver insightful visualizations and findings to stakeholders. Your contributions will directly enhance the decision-making processes of stakeholders within ZaloPay.  In return, you will have the opportunity to work on big data to extract insights and come up with new initiatives. You will develop ETL skills, statistical, visualization, and problem-solving…  What you will do:   Develop a deep understanding of the product and its features to effectively analyze. Understand and effectively communicate business requirements to determine the analytical needs of stakeholders. Develop data transformations, data cleansing, and data aggregation tasks. Build &amp; maintain dashboards for all stakeholders to provide visibility of key metrics, and patterns efficiency. Conduct in-depth analysis and provide valuable insights based on business needs, utilizing various techniques such as A/B testing to measure the performance of product launches and identify opportunities for optimization. Ensure data accuracy, integrity, and consistency across multiple systems.&nbsp;   2-3 years of experience as a hands-on analyst in a tech/product company. Minimum Bachelor's degree in Computer Science, Data Science, Statistics, Applied Math, Econometrics, or a relevant field of study. Knowledge of Hadoop programming environments (e.g., Spark), Deep Learning Framework (Pytorch, Tensorflow), MLlib Spark, Graph KNN… Strong experience in handling large-scale unstructured data. Experience in Python or other data handling tools, as well as the ability to learn more advanced data. Business intelligence experience using tools such as Tableau/Power BI.. Fast learner, versa knowledge of consulting methodologies/frameworks is a plus. 

Associate Data Analyst, Zalopay

 Báo cáo ngân hàng nhà nước (Vụ thanh toán, Cục Công nghệ thông tin, …): báo cáo định kỳ theo mẫu; hoặc báo cáo đột xuất theo yêu cầu bằng văn bản. Rà soát các nghiệp vụ trung gian thanh toán đang được triển khai, đảm bảo sản phẩm Zalopay và các sản phẩm, dịch vụ hợp tác với các đối tác cung ứng đến khách hàng phù hợp với các dịch vụ trung gian thanh toán mà Công ty được cấp phép. Tư vấn các phòng ban nội bộ về các quy định của Ngân hàng nhà nước trong lĩnh vực cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán.  Các nhiệm vụ khác:  Rà soát, yêu cầu cập nhật các quy trình, quy định nội bộ Công ty đáp ứng yêu cầu theo quy định Ngân hàng Nhà nước trong hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán (bao gồm các quy định về đảm bảo an toàn an ninh thông tin trong lĩnh vực ngân hàng). Soạn thảo các quy trình, quy định thuộc phạm vi công việc được giao. Tham gia đánh giá và góp ý các dự thảo văn bản pháp luật có ảnh hưởng đến hoạt động của Công ty.   Tốt nghiệp đại học về một trong các ngành luật, tài chính – ngân hàng, kiểm toán, hoặc có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực pháp chế, tuân thủ tại các ngân hàng hoặc trung gian thanh toán. Ưu tiên ứng viên kinh nghiệm từ 3 năm trong lĩnh vực ngân hàng hoặc trung gian thanh toán. Có khả năng đọc, hiểu, nắm vững, phân tích yêu cầu các quy định trong hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt và hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán. Kỹ năng giao tiếp, phối hợp hiệu quả các phòng ban, cá nhân liên quan trong công việc Giải quyết vấn đề chính xác và theo đúng yêu cầu về thời gian. 

Compliance Executive, Zalopay

 Key accountabilities:&nbsp;  1. Legal:  Handle and manage legal operations in all international markets. Contract, disputes, corporate &amp; IP, transactions; ensure quality and SLAs. Manage outside-counsel performance and pricing. Lead disputes, other legal streams.  2. Compliance:  Implement policies, standards, &amp; other compliance framework. Own Assess→Apply→Track cycle: horizon scanning, impact mapping, role-based training, control testing, issue management &amp; reporting.  3. LCA:  Lead regulator interactions for compliance matters; coordinate remediation and attestations   Competencies:  Legal governance&nbsp; Compliance framework design &amp; deployment&nbsp; Crisis management &amp; handling Legal operation fluency Qualifications&nbsp;  Education:&nbsp;   Law degree (mandatory). Postgraduate in compliance/governance or risk preferred.&nbsp;  Experience: &nbsp;  5-8 years in senior in-house roles leading both legal and compliance portfolios in multinational or high-growth tech environments. Track record: implementing legal/compliance, and leading cross-border matters.&nbsp; Regulatory exposure: Multi-jurisdictional experience.&nbsp;  Languages: English mandatory. 

Legal Manager, VNGGames

 ﻿ Zalopay is looking for an Associate Product Owner who plays a key role within the Online Payment team to create the best payment experience for customers of Zalopay and execute a growth campaign with key partners.  The position is responsible for product planning, execution, and operation throughout the product life cycle, including:   Defining product requirements based on input from stakeholders. Collaborate with stakeholders during the concept development of a product  Testing the product concepts to prototype with users early and frequently to verify ideas and identify areas for improvement  Preparing full product development tasks such as analyzing, conceptualizing, prototyping, wireframes, screens spec writing Product requirement  Defining the data tracking framework for a product and taking ownership in analysis and evaluation of product performance  Monitoring and constantly optimizing existing products to ensure best customer experience         ﻿ Open to all candidates interested in technology/fintech  Proficient in data processing and deriving data-driven insights  Demonstrated problem-solving skills and hypothesis-driven thinking  Strong verbal and written communication skills in both English and Vietnamese  Good time management and stakeholder management skills to meet agreed timeline   

Associate Product Owner (Online Payment), Zalopay

 Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của Khách hàng/Đối tác về thông tin tài khoản, thanh toán trực tuyến trên ứng dụng thanh toán/cổng thanh toán Zalopay. Kiểm tra và giải quyết khiếu nại liên quan đến giao dịch thanh toán trực tuyến qua thẻ ngân hàng, ví điện tử cho Khách hàng/Đối tác. Báo cáo đánh giá về chất lượng dịch vụ, các sự cố phát sinh trong ngày. Kênh hỗ trợ khách hàng:  Nhóm Online: Qua văn bản Nhóm Call: Qua điện thoại    ﻿Thích giao tiếp, luôn mong muốn hỗ trợ, giải quyết được triệt để vấn đề và giúp khách hàng cảm nhận được dịch vụ hỗ trợ tuyệt vời, luôn vì khách hàng. Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm chăm sóc, tư vấn, thuyết phục khách hàng. Trách nhiệm, hoàn thành công việc, chịu được áp lực về số lượng yêu cầu hỗ trợ. Trung thực, cẩn thận, chủ động, chịu khó học hỏi, không ngại cập nhật kiến thức mới liên tục, nhận định vấn đề qua điện thoại, văn bản tốt. Giọng nói hay, rõ ràng. Sẵn sàng làm việc ban đêm, trực Lễ Tết. Thao tác máy tính thành thạo, văn phong hỗ trợ khách hàng tốt. Anh Văn giao tiếp/văn bản tốt là một lợi thế. 

Customer Service Collaborator, Zalopay

 Mô tả công việc  Văn thư, lưu trữ hồ sơ và các công việc hành chính  Gửi/nhận bưu phẩm Trình ký, đóng dấu các hồ sơ, tài liệu Xử lý, lưu trữ hồ sơ giấy; scan lưu bản mềm các hồ sơ, tài liệu; Sắp xếp và quản lý kho theo hướng dẫn;   Hỗ trợ soạn thảo văn bản, tài liệu, hồ sơ game Hỗ trợ dịch thuật tài liệu Anh – Việt Theo dõi và cập nhật dữ liệu   Là sinh viên ĐH Luật (ưu tiên sinh viên năm 2 - năm 3) Thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel; Tiếng Anh tốt. Chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm; Chịu khó học hỏi; Biết chơi game là một lợi thế. 

Tìm kiếm công việc

Loại công việc

Ngành nghề

Địa điểm

Nhóm sản phẩm

Tham gia cộng đồng nhân tài tại VNG