VNG Career Site Header
VNVIE

Chia sẻ việc làm

  • Logo Footer
  • Logo Footer

Công việc liên quan

Tìm công việc

Associate Operations Executive, Zalopay (Merchant Support & Reconciliation)

OfficialBusiness SupportAdmin/Operation25-ZOP-2349
locationtp.hồ chí minh
Xem mô tả bằng
Tiếng Anh

Mô tả công việc

  • Thực hiện đối soát – thanh toán doanh số theo ngày/theo tháng cho đối tác thuộc mảng Du lịch – Bảo hiểm – Nội dung số.
  • Tìm hiểu nguyên nhân chênh lệch và phối hợp với các Bộ phận liên quan để xử lý.
  • Hiểu các dịch vụ, sản phẩm và có thể tương tác với các bộ phận kinh doanh và làm việc theo kế hoạch chung của Team và công ty.
  • Chịu trách nhiệm về dữ liệu (khách hàng, đại lý, đối tác công nghệ, nhà phân phối): nhập, cập nhật, xuất và đảm bảo độ chính xác cao của thông tin trong Cơ sở dữ liệu.
  • Tư vấn giám sát hoạt động về cải tiến cơ sở dữ liệu, quy trình vận hành giữa các bộ phận.
  • Liên hệ khách hàng: thông báo công nợ, gửi chứng từ, xử lý khiếu nại….
  • Làm các báo cáo theo yêu cầu đặc biệt.

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp cử nhân chuyên ngành Kế toán, Quản trị kinh doanh, Tài chính Ngân hàng.
  • Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương.
  • Có sự kiên nhẫn cao và chú ý đến các chi tiết.
  • Kỹ năng cơ sở dữ liệu độ chính xác cao và trung thực.
  • Nhanh nhẹn, nhạy bén, có tư duy logic.
  • Thái độ phục vụ khách hàng/đối tác linh hoạt – kiên nhẫn và có khả năng thuyết phục.
  • Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và bằng văn bản tốt cả tiếng Anh và tiếng Việt.
  • Thành thạo MS office, đặc biệt là Excel, kỹ năng đánh máy tốt.
  • Tư vấn giám sát hoạt động về cải tiến cơ sở dữ liệu, quy trình vận hành giữa các bộ phận.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xây dựng hệ thống, quy trình, báo cáo.