VNG Career Site Header
VNVIE

Chia sẻ việc làm

  • Logo Footer
  • Logo Footer

Công việc liên quan

Tìm công việc

Game Operations Collaborator (Fresher/Junior)

CollaboratorProductGame Operations24-GS9-1728
locationtp.hồ chí minh

Mô tả công việc

Với vai trò Game Operations Collaborator tham gia vào Game Studio phát hành games cho các thể loại games Card Battle (Danh Tướng 3Q) hoặc Simulation (Play Together), nhiệm vụ của bạn là tối ưu hóa trải nghiệm game của người chơi và đảm bảo hiệu quả hoạt động lâu dài của sản phẩm trên thị trường, chi tiết như sau:

1. Review Game (15%):
  • Test và đánh giá các game mới tại thị trường nước ngoài: Trung (CN), Hàn (KR)
  • Đưa ra những đóng góp ý kiến hỗ trợ cho việc lựa chọn game mới để phát hành
2. Product Operations (60%):
  • Test game đang vận hành: tính năng, event… để đảm bảm game/version update không có lỗi nghiêm trọng xảy ra khi vận hành
  • Trao đổi thông tin với các team nội bộ (Marketing/CS/Data) và với các thị trường
3. Data Analysis (15%):
  • Thu thập & thống kê data theo định kỳ để báo cáo sức khỏe sản phẩm
  • Thu thập thông tin/ý kiến/phản hồi của khách hàng cũng như theo dõi số liệu để phân tích hành vi người chơi, từ đó cải thiện nội dung & phát triển sản phẩm
4. Customer Support (10%):
  • Nắm được các ý kiến và phản hồi về sản phẩm để hỗ trợ người chơi, cộng đồng một cách kịp thời và nhanh chóng nhất

Yêu cầu

  • Thích chơi và chơi nhiều game, thường xuyên cập nhật hiểu biết về game và thể loại games như Card Battle, Simulation, MMORPG.
  • Có kỹ năng phân tích data. Biết sử dụng các phần mềm về data (SQL, Power BI, Tableau,…) là một điểm cộng.
  • Có trình độ tiếng anh cơ bản (nghe, nói, đọc, viết).
  • Có tư duy logic tốt
  • Giao tiếp rõ ràng, có khả năng trình bày và truyền đạt tốt.
  • Chịu khó, tinh thần trách nhiệm cao.