VNG Career Site Header
VNVIE

Chia sẻ việc làm

  • Logo Footer
  • Logo Footer

Công việc liên quan

Tìm công việc

Product Operations Collaborator-VNGGames

CollaboratorProductGame Operations24-GS9-1944
locationtp.hồ chí minh
Xem mô tả bằng
Tiếng Việt

Mô tả công việc

Với vai trò Game Operations Collaborator tại studio phát hành game, bạn sẽ đồng hành cùng các sản phẩm đa dạng thể loại (có thể là FPS, Simulation, MMORPG hoặc Cardbattle-CBG),  nhằm mang lại trải nghiệm tuyệt vời và tối ưu nhất cho người chơi, đồng thời đảm bảo hiệu quả hoạt động lâu dài của các sản phẩm trên các thị trường mục tiêu. Chi tiết như sau:

1. Review Game (15%):
  • Test và đánh giá các game mới tại thị trường nước ngoài: Trung Quốc (CN), Hàn Quốc (KR)
  • Đưa ra những đóng góp ý kiến hỗ trợ cho việc lựa chọn game mới để phát hành
2. Product Operations (60%):
  • Test game đang vận hành: tính năng, event… để đảm bảm game/version update không có lỗi nghiêm trọng xảy ra khi vận hành
  • Trao đổi thông tin với các team nội bộ (Marketing/CS/Data) và với các team thị trường
3. Data Analysis (15%):
  • Thu thập & thống kê data theo định kỳ để báo cáo sức khỏe sản phẩm
  • Thu thập thông tin/ý kiến/phản hồi của khách hàng cũng như theo dõi số liệu để phân tích hành vi người chơi, từ đó cải thiện nội dung & phát triển sản phẩm
4. Customer Support (10%):
  • Nắm được các ý kiến và phản hồi về sản phẩm để hỗ trợ người chơi, cộng đồng một cách kịp thời và nhanh chóng nhất

Yêu cầu

  • Thích chơi và thường xuyên cập nhật hiểu biết và kiến thức đa dạng về game và thể loại games liên quan - Card Battle hoặc FPS, Simulation, MMORPG (có thể chỉ chơi 1 thể loại trên)
  • Có tư duy logic tốt và tư duy phản biện.
  • Có kỹ năng phân tích data.
  • Có trình độ tiếng anh cơ bản (nghe, nói, đọc, viết).
  • Giao tiếp rõ ràng, có khả năng trình bày và truyền đạt tốt.
  • Chủ động, chịu khó, tinh thần trách nhiệm cao, sẵn sàng học hỏi và không ngại thử thách.