VNG Career Site Header
VNVIE

Chia sẻ việc làm

  • Logo Footer
  • Logo Footer

Công việc liên quan

Tìm công việc

Product Operations Intern/Collaborator - VNGGames

CollaboratorProductGame Operations25-GS3-2220
locationtp.hồ chí minh
Xem mô tả bằng
Tiếng Việt

Mô tả công việc

Product Operations đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa sự hài lòng của người dùng trong trò chơi, đảm bảo trò chơi không có lỗi và hoạt động hiệu quả. Bằng cách thực hiện các đo lường, kiểm tra, cung cấp các tùy chỉnh, báo cáo, sửa lỗi, cải tiến,… giúp người dùng gắn kết với sản phẩm. Với vai trò Product Operations cho sản phẩm games thuộc thể loại MMORPG Open world/Team battle, nhiệm vụ của bạn là: 

LiveOps Content:
  • Đảm bảo chất lượng và tính hiệu quả của trò chơi: Tiến hành và tham gia kiểm tra chất lượng và nội dung phiên bản game theo kế hoạch cập nhật.
  • Đảm bảo chất lượng dịch thuật, địa phương hóa phiên bản thông qua làm việc với các Team liên quan
  • Thiết kế và tiến hành thử nghiệm/phát hành các sự kiện, hoạt động promotion, LiveOPs content
  • Làm việc với các nhóm phát triển và sản phẩm về các chi tiết triển khai và chủ động đưa ra các đề xuất cải tiến từ góc nhìn của người dùng cuối ngay từ giai đoạn đầu
  • Phân tích, báo cáo, đánh giá bên trong và bên ngoài sản phẩm. Liên tục hướng đến mục tiêu cải thiện tất cả các hoạt động trong trò chơi luôn tốt hơn so với các mục tiêu ban đầu
  • Hỗ trợ các hoạt động sản phẩm trực tiếp khác theo yêu cầu, từ bản địa hóa, hỗ trợ khách hàng và các nhiệm vụ khác khi được yêu cầu
App Quality:
  • Theo dõi các chỉ số về app quality - chất lượng ứng dụng
  • Đảm bảo sản phẩm luôn tuân thủ các quy định phát hành của VNG và Chính phủ ở các nước phát hành
  • Thực hiện các nhiệm vụ về xây dựng ứng dụng, phát hành ở các Store, các qui chuẩn tích hợp hệ thống SDK, web payment,…

Yêu cầu

  • Yêu thích trò chơi điện tử sâu sắc với kinh nghiệm chơi nhiều thể loại trò chơi khác nhau, quen thuộc với trò chơi di động và có quan sát để xác định các vấn đề về trò chơi là điều bắt buộc
  • Đang theo học hoặc đã tốt nghiệp ở các ngành Kinh tế, Tài chính, Khoa học dữ liệu và có tư duy phân tích, phân tích dữ liệu là một lợi thế.
  • Có kinh nghiệm về các công cụ phân tích dữ liệu như SQL/Data Visualization và Powerpoint visuals là một lợi thế.
  • Rất chú ý đến chi tiết, có khả năng tuân thủ quy trình một cách tỉ mỉ và chịu trách nhiệm về các nhiệm vụ được giao.
  • Có khả năng phát triển trong môi trường làm việc nhóm nhịp độ nhanh, hoàn thành công việc dưới áp lực và thích ứng với các ưu tiên liên tục thay đổi.
  • Thông thạo tiếng Việt và tiếng Anh; tiếng Trung là một lợi thế.