VNG Career Site Header
VNVIE

Chia sẻ việc làm

  • Logo Footer
  • Logo Footer

Công việc liên quan

Tìm công việc

Senior Operations Executive

OfficialBusiness OperationsHuman Resources25-HRA-3238
locationThành phố Hồ Chí Min...
Xem mô tả bằng
Tiếng Việt

Mô tả công việc

Giới thiệu vai trò

VNGGames đang tìm kiếm một Senior Operations Executive để dẫn dắt các hoạt động trải nghiệm nhân viên và cải thiện không gian làm việc tại văn phòng Việt Nam.

Ứng viên sẽ phối hợp chặt chẽ với các bộ phận để triển khai các hoạt động nhằm đảm bảo môi trường làm việc vận hành trơn tru, nhất quán, phản ánh đúng văn hóa VNGGames và tăng cường trải nghiệm, mức độ gắn kết của Starters.

Trách nhiệm chính
  • Tổ chức sự kiện nội bộ & hoạt động văn hóa
  • Lập kế hoạch, phát triển concept, chủ đề, nội dung và run-down cho các sự kiện nội bộ (ngày lễ, sinh nhật công ty, workshop, chương trình văn hóa, hoạt động gắn kết, well-being…).
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai tổ chức, đảm bảo thông điệp, hình ảnh và nội dung trước – trong – sau sự kiện nhất quán.
  • Quản lý ngân sách sự kiện, xử lý thủ tục eForm/PR/PO và giám sát timeline thực hiện.
  • Phối hợp trong quá trình on-site, kiểm tra chất lượng hoàn thiện và hỗ trợ tinh chỉnh các chi tiết quan trọng để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho Starter.
  • Thu thập phản hồi sau sự kiện; xây dựng báo cáo và đề xuất cải tiến cho các kỳ tiếp theo.
Quản lý vận hành văn phòng & Cải thiện không gian làm việc
  • Lên kế hoạch nâng cấp và cải thiện không gian làm việc theo quý/năm: décor theo mùa/lễ, refresh khu vực chung, signage, khu trưng bày văn hóa, onboarding corner…
  • Điều phối các dự án cải thiện không gian; làm việc với vendor/đơn vị thiết kế để đề xuất phương án phù hợp và giám sát tiến độ triển khai.
  • Xây dựng checklist, guideline và SOP cho workplace Việt Nam; đảm bảo các tiêu chuẩn vận hành văn phòng được thực thi nhất quán.
  • Quan sát hành vi sử dụng không gian của Starters và phân tích nhu cầu để đề xuất các sáng kiến nâng cao trải nghiệm hằng ngày (tiện nghi, khu vực tương tác, bố trí không gian…).
  • Quản lý kho lưu trữ: phân bổ không gian, giám sát sử dụng, quản lý quyền truy cập và kiểm kê định kỳ.

Yêu cầu


Yêu cầu ứng viên
  • 3-5 năm kinh nghiệm trong workplace operations, admin, tổ chức sự kiện hoặc employee experience.
  • Kinh nghiệm lập kế hoạch, xây dựng chủ đề, triển khai event từ đầu đến cuối.Khả năng điều phối on-site: theo sát setup, kiểm tra chất lượng và xử lý vấn đề phát sinh nhanh trong sự kiện.
  • Kinh nghiệm làm việc với AF, IT, BMS và phối hợp vendor; hiểu quy trình ngân sách và thủ tục nội bộ (eForm/PR/PO).
  • Am hiểu vận hành văn phòng và các tiêu chuẩn workplace.
Kỹ năng & năng lực
  • Giao tiếp tốt tiếng Việt và tiếng Anh, phối hợp đa phòng ban tốt; xử lý tình huống linh hoạt.
  • Khả năng quản lý thời gian, tổ chức công việc và đánh giá ưu tiên hiệu quả.
  • Tư duy cải tiến; chủ động đề xuất giải pháp nâng cao workplace experience.
  • Có khả năng ứng dụng các công cụ AI (ChatGPT, AI-based planning tools, AI writing tools…) để hỗ trợ tổng hợp thông tin, tạo nội dung nhanh, đề xuất ý tưởng và tối ưu quy trình vận hành
  • Từng làm trong môi trường công nghệ, sáng tạo hoặc gaming, biết chơi game là một lợi thế.