Telesales Collaborator (Soundbox), Zalopay

• Trực fanpage (facebook): Trực tin nhắn và bình luận trên fanpage phản hồi/tư vấn khách hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp
• Tư vấn & Chốt đơn: Thực hiện cuộc gọi (Telesales) để tư vấn chuyên sâu, giải đáp thắc mắc và thuyết phục khách hàng chốt đơn
• Quản lý đơn hàng: Lên đơn trên hệ thống, theo dõi tình trạng đơn, phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh (hoàn hàng, khách hẹn lại ngày giao,...)
• Chăm sóc khách hàng: Gọi điện/nhắn tin hỏi thăm khách, xin phản hồi, duy trì khách dùng Soundbox Zalopay,..

• Có điện thoại/laptop để làm việc
• Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
• Kiên nhẫn, khéo léo khi tư vấn & xử lý tình huống
• Cẩn thận trong quản lý đơn hàng
• Có hiểu biết về ví điện tử / fintech là lợi thế
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesales, CSKH, bán hàng online

Thu nhập:

• Thưởng incentive theo doanh số, có mức thưởng bonus thêm khi đạt KPI, tổng thu nhập lên đến 
• 10 - 17 triệu/tháng (theo hiệu suất)
• Chính sách thưởng rõ ràng – càng bán tốt, càng thu nhập cao

Quyền lợi:

• Được đào tạo bài bản về kỹ năng telesales & sản phẩm fintech
• Môi trường làm việc trẻ trung, hỗ trợ nhiệt tình
• Cơ hội mở rộng network & phát triển sang các vị trí chính thức