VNG Career Site Header
VNVIE

Chia sẻ việc làm

  • Logo Footer
  • Logo Footer

Công việc liên quan

Tìm công việc

Game Operations Executive, VNGGames

OfficialProductGame Operations24-GS2-1790
locationtp.hồ chí minh
Xem mô tả bằng
Tiếng Việt

Mô tả công việc

Với vai trò Game Operations Executive thể loại Casual (Turn-base shooting/Bomber/…), tại Studio phát hành game, nhiệm vụ của bạn là tối ưu hóa trải nghiệm game tốt nhất cho cộng đồng người chơi và đảm bảo hiệu quả hoạt động lâu dài của sản phẩm trên thị trường, chi tiết như sau:

1. Market and product research (~10%)
  • Hỗ trợ quá trình tìm hiểu và đánh giá sản phẩm
  • Test và trải nghiệm để hiểu tính năng, sự kiện trong game
  • Kiểm tra chất lượng & có phương án khắc phục lỗi gặp phải
2. Product operations (~40%)
  • Làm việc cùng đối tác & các team nội bộ để tiến hành tích hợp/xây dựng các hệ thống cho sản phẩm hoạt động ổn định
  • Tham gia sáng tạo & đề xuất ý tưởng mới để xây dựng nội dung sự kiện cho sản phẩm theo từng giai đoạn
  • Tham gia vào việc vận hành hệ thống, đảm bảo sản phẩm hoạt động ổn định
3. Data analyzing (~30%)
  • Thu thập/thống kê các loại dữ liệu đặc thù & báo cáo sức khỏe sản phẩm định kỳ
  • Phân tích số liệu và hành vi người chơi, từ đó cải thiện nội dung & phát triển sản phẩm
4. Customer support (~20%)
  • Thu thập ý kiến/đóng góp của người chơi, từ đó cải thiện để giúp người chơi gắn bó với sản phẩm
  • Phối hợp CSKH để nắm được các ý kiến và phản hồi về sản phẩm để hỗ trợ người chơi, cộng đồng một cách kịp thời và nhanh chóng nhất

Yêu cầu

  • Yêu thích chơi game hoặc lĩnh vực công nghệ
  • Am hiểu ngành game. Trải nghiệm nhiều game, thường xuyên cập nhật hiểu biết về game và thể loại games như Casual,...
  • Chủ động trong công việc và chịu được áp lực cao
  • Ít nhất 2 năm ở vị trí vận hành sản phẩm tương đương