VNG Career Site Header
VNVIE

Chia sẻ việc làm

  • Logo Footer
  • Logo Footer

Công việc liên quan

Tìm công việc

Live Operations Intern, VNGGames

CollaboratorProductGame Operations26-RES-3356
locationThành phố Hồ Chí Min...
Xem mô tả bằng
Tiếng Việt

Mô tả công việc

LiveOps Intern sẽ hỗ trợ team Product Publishing trong việc vận hành nội dung game hằng ngày, bao gồm quản lý chất lượng sản phẩm và trải nghiệm người chơi. Đây là cơ hội để bạn trải nghiệm công việc vận hành game online và phát triển lâu dài.

Bạn sẽ học được

    • Cách vận hành nội dung và sự kiện trong game online
    • Cách phân tích dữ liệu người chơi để đánh giá hiệu quả LiveOps
    • Kỹ năng phối hợp cross-team trong môi trường sản phẩm game
    • Tư duy cải tiến trải nghiệm người chơi dựa trên dữ liệu
Responsibilities:
  • LiveOps Content & Event
  • Hỗ trợ kiểm tra chất lượng nội dung và phiên bản game trước/sau các đợt cập nhật
  • Tham gia triển khai và theo dõi các hoạt động promotion, LiveOps content
  • Ghi nhận feedback từ người chơi và đề xuất cải tiến từ góc nhìn người dùng
  • Hỗ trợ các công việc vận hành game khác theo phân công
  • App Quality
  • Hỗ trợ theo dõi các chỉ số cơ bản liên quan đến chất lượng ứng dụng
  • Phối hợp cùng các team để đảm bảo game tuân thủ quy định phát hành trên Store và quy định nội bộ
  • Hỗ trợ các đầu việc liên quan đến phát hành app, tích hợp API, web payment theo hướng dẫn
  • Phân tích & Báo cáo
  • Hỗ trợ tổng hợp và cập nhật báo cáo hiệu quả sự kiện LiveOps
  • Theo dõi các chỉ số cơ bản như retention, engagement, monetization
  • Tham gia hỗ trợ các thử nghiệm nhỏ (A/B test nội dung, phần thưởng, thời gian sự kiện…)

Yêu cầu

  • Must-have
  • Yêu thích chơi game, đặc biệt là Roblox; đã chơi nhiều thể loại experience là lợi thế
  • Cẩn thận, chú ý chi tiết và có trách nhiệm với công việc được giao
  • Có tư duy quan sát, phát hiện vấn đề về UX, nội dung, sự kiện
  • Sử dụng thành thạo Microsoft 365 web apps (OneDrive, Excel, Word) hoặc Google Workspace (Drive, Sheets, Docs).
  • Có khả năng đọc, hiểu tài liệu tiếng Anh tốt; giao tiếp cơ bản.
  • Nice-to-have
  • Quan tâm và yêu thích nhiều thể loại game online/mobile trên thị trường
  • Có thể sử dụng Canva, Airtable hoặc công cụ tương tự.
  • Sinh viên hoặc đã tốt nghiệp các ngành Kinh tế, CNTT, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan
  • Có kinh nghiệm thực tập/part-time liên quan đến Game Operation, LiveOps, QA, CS, Community…